Studiu de caz

Un bun leader este un factor cheie în succesul unei întreprinderi sociale. Promovarea schimbării sociale și a valorilor, stabilirea de obiective, motivarea oamenilor să lucreze pentru atingerea scopului sunt toate capacități vitale ale unui lider. În întreprinderile sociale, leadershipul se bazează și pe etică, integritate și expertiză, dar și pe empatie și pasiune. Empatia și pasiunea față de misiunea organizației sunt calitățile, care probabil îl pot distinge cel mai mult pe liderul unei întreprinderi sociale de alți lideri corporativi sau politici.

Studiile de caz SAGA pot ilustra perfect de ce leadershipul este important în întreprinderile sociale. Povestea afacerii de turism rural a familiei Szász din Transilvania (România) este unul dintre cele mai vii exemple de bune abilități de conducere. În 2002, au cumpărat un teren cu o casă tradițională și un hambar pe el. De atunci familia a adunat mai multe case vechi tradiționale de pe valea Ghimeșului unde se află și le-a reconstruit în forma lor originală creând astfel un întreg Skanzen. Misiunea lor de conservare a patrimoniului construit i-a ajutat să construiască relații bune cu localnicii, ceea ce cu siguranță a dat tonul unei colaborări ulterioare pe termen lung.

Skanzen oferă cazare, catering și diverse programe pentru vizitatorii lor. Astfel, aceștia pot avea ocazia să experimenteze trecutul prin gastronomie într-un mediu tradițional. Afacerea familiei Szász se bazează în principal pe sprijinirea economiei locale prin angajarea localnicilor, utilizarea resurselor locale și a furnizorilor. Mai mult, ei implică în mod sistemic comunitatea locală și oaspeții în vizită în aceste programe, evenimente pe care le oferă pentru viitoarele colaborări și creare de rețele. Această întreprindere ajută, de fapt, localnicii să atingă standarde de trai mai înalte, o calitate mai bună a vieții, familia asigură în permanență o nouă perspectivă de angajare.

Ce îi face pe membrii familiei Szász buni lideri? Câteva puncte importante ale setului lor de modele: misiunea și viziunea lor de a păstra valorile culturale și tradiționale locale, asigurând în același timp oportunități de trai pentru membrii comunității locale, sistemul de valori și abordarea vieții (afacere de turism de familie cu stil de viață durabil), bune abilități de cooperare, loialitatea față de comunitate, rezistența/perseverența și creativitatea care le-au declanșat visul și nu în ultimul rând curajul, care le-a alimentat motivația. Toate acestea sunt trăsături de caracter ale unui lider bun, care pot fi învățate prin practică.

VEZI MAI MULTE ÎN PAGINA DE STUDIU DE CAZ