Lecke - Mi a partnerség?

A The Partnering Initiative szerint a partnerség olyan ágazatközi együttműködés, amelyben a szervezetek átlátható, tisztességes és kölcsönösen előnyös módon együttműködnek egymással a fenntartható fejlődés céljainak elérése érdekében. A partnerek megállapodnak abban, hogy erőforrásokat vonnak be, és megosztják a partnerségből származó kockázatokat és előnyöket egyaránt.

A partnerségek az ágazaton belül, vagy a különböző szakterületek szervezetei között is létrejöhetnek. A cél is eltérő lehet, a stratégiai szövetségtől és a hosszú távú, szoros együttműködéstől a véletlenszerű társulásig terjedhet. Az együttműködés tehát sokféle módon valósulhat meg, de a legtöbbször egy nagyobb célt szolgál.

Hagyományos értelemben, az üzleti életben az együttműködés célja a pénzszerzés vagy a pénzmegtakarítás, a társadalmi vállalkozásoknál azonban a társadalmi hatás növelése is ide tartozik. Bizonyos körülmények között egy szervezet dönthet úgy, hogy a tervezett tevékenységeket egy másik szervezettel együttműködve hatékonyabban meg lehet valósítani, mint egyedül (szinergiahatás). Ez lehet az egyik oka annak, hogy egy szervezet partnerséget alakít, de nem ez az egyetlen, vannak mások is, például:

– könnyebb hozzáférés az erőforrásokhoz, pl. szakértői ismeretekhez,

– jobb lehetőség a célközönség és a várt célok elérésére,

– a költségek megosztása,

– növekvő elismertség megteremtése a piacon.

Az együttműködések és partnerségek lehetővé teszik a szervezetek számára, hogy sokkal innovatívabbak legyenek, és gyorsabb megoldásokat találjanak a jövőbeli kihívásokra. Ha van egy biztos módja annak, hogy más szervezetekkel szemben leküzdjük a nehézségeket, akkor az a közös ügy érdekében való összefogás. A mai, folyamatosan változó piacon az erőforrások, az innováció és a tapasztalat kihasználása kölcsönös megértésen alapuló partnerséget igényel.

A kölcsönösen előnyös partnerség kiépítése kihívást jelent. Ez egy olyan folyamat, amelyben a partner kiválasztásától a vele való kapcsolattartás módjáig számos elem kiemelkedő fontossággal bír. Az együttműködésben a legfontosabb a másik fél megértése és a célok egyértelmű meghatározása. Ez a megközelítés lehetővé teszi a társadalmi tevékenységek hatékonyabb megvalósítását az üzleti célok elérése mellett.

A partnerség kétirányú kapcsolat. Ha mindkét partner számára értékes kapcsolatokat akarunk kialakítani, érdemes az együttműködés egyszerű alapelveit követni. A partner kiválasztása a szervezet tervezésének céljától, a keresett erőforrásoktól vagy a megoldandó probléma típusától függ. A partnerség mind az ágazaton belül, mind pedig különböző ágazatok szervezetei között lehetséges. Különböző jellege lehet a projekt megvalósítására irányuló alkalmi együttműködéstől a stratégiai szövetségig és a hosszú távú perspektívában megvalósuló szoros együttműködésig.

A partnering előnyei

A hatékony partnerségek kiépítése ugyanúgy előnyös a szociális kisvállalkozások számára, mint a hálózatépítés. A partnerek megosztják tudásukat és erőforrásaikat, elősegítik egymás teljesítményének növelését és csökkentik a kockázatot és a bizonytalanságot a mai versenykörnyezetben. Mindezek mellett a partnerségek kialakítása néhány különleges előnnyel is jár:

Optimalizálás és méretgazdaságosság - amikor a partnerség célja a költségek csökkentése és/vagy az infrastruktúra egy részének megosztása. Általában a vevő-szállító kapcsolat keretében valósul meg.
Versenyelőny - azáltal, hogy a partnerek megosztják szakértelmüket, tudásukat és erőforrásaikat termékeik, szolgáltatásaik vagy tapasztalataik fejlesztése érdekében, szélesebb közönséget érhetnek el és innovatív módon fokozhatják tevékenységüket.
Növeli az üzleti hitelességet és javítja az imázst - a megfelelő partnerek azonosítása és a közös partnerség kialakítása erősíteni fogja a vállalati ethoszt. Amikor a hasonló célokkal és elképzelésekkel rendelkező vállalkozások egyesítik erőforrásaikat, az egyes szervezetek befolyása és ereje az egekbe szökhet. Az erősebb vállalkozások jobb termékeket állítanak elő és jobb minőségű szolgáltatásokat nyújtanak az ügyfeleknek, ami növeli az általános márkaértéket.
Ügyfélkör növelés - más vállalatokkal és szervezetekkel való stratégiai partnerségek létrehozásával nagyobb célközönséghez lehet eljutni. A társadalmi vállalkozás iránt elkötelezett fogyasztók/önkéntesek/emberek bázisának növelése különböző tevékenységgel határozható meg, például hasonlóan gondolkodó szervezetekkel való közös marketingakciókkal, vagy olyan megállapodásokkal, amelyek szerint mindkét szervezet ügyfeleinek kapcsolódó termékeket vagy szolgáltatásokat kínálnak, így a potenciális közönség exponenciálisan megnő.
Hosszú távú stabilitás - A fenti tényezők kombinációja - azaz a potenciális ügyfélkör növelése, a méretgazdaságossági előnyök kihasználása, a tevékenység optimalizálása, a szakértelem megosztása és a társadalmi vállalkozás márkaképének megerősítése - egyértelműen a szóban forgó vállalkozás hosszú távú stabilitását eredményezi, és lehetővé teszi, hogy értéket teremtsen a közösség számára, ami minden vállalkozó végső célja. Egy eredményes partnerség jobbá tesz, csökkenti a gyengeségeinket, és erősíti az erősségeinket.

Partnerkapcsolatok stílussal

A megfelelő szereplőkkel való partnerség révén a vállalatok új információkhoz juthatnak hozzá, és megalapozottabb döntéseket hozhatnak tevékenységeikkel kapcsolatban, így a társadalmi hozzáadott érték magasabb lesz a célközönségük számára. Emiatt elengedhetetlen, hogy megtaláljuk a tökéletes partnert, akivel együtt dolgozhatunk.

A hálózatépítéshez hasonlóan a partnerségek a szociális vállalkozásokban is kulcsfontosságúak a vállalkozások túlélése és sikere, valamint az elképzelt társadalmi hatás elérése szempontjából. Az alábbi modell (Connective Impact) segíti a követendő lépések megvalósítását:

Mielőtt partnerségbe lépnénk, vagy más emberekkel vagy szervezetekkel való együttműködési folyamatba kezdenénk, teljes mértékben meg kell határoznunk saját céljainkat és célkitűzéseinket.
Ha lehetséges, kutassuk fel és egyértelműen azonosítsuk a hasonló értékekkel és célokkal rendelkező potenciális partnereket. Fontos annak meghatározása is, hogy hol vannak kiegészítő készségek és ismeretek az esetleges hiányosságaink pótlására.

Milyen szempontoknak feleljen meg egy együttműködésre alkalmas partner?

Értékes tevékenységet végez,
Nyitott az azonos vagy más területen tevékenykedő más szereplőkkel való együttműködésre,
Átlátható és kommunikációképes,
Értéket teremt és szinergiákat hoz létre,
Ismeretekkel rendelkezik és proaktív,
Rugalmas.

Kapcsolatot teremtünk a potenciális partnerekkel vagy szereplőkkel és stratégiát dolgozunk ki. Azonosítjuk a megvalósításra alkalmas partnereket.
Ha a partnerség már működik, elengedhetetlen a teljesítmény és az előrehaladás nyomon követése, valamint a fejlesztési lehetőségek figyelemmel kísérése. Rendszeresen időt kell szánni az ellenőrzésre és a hatékonyság értékelésére.
Szem előtt tartjuk a jövőbeni célok újradefiniálásának vagy új célok kialakításának lehetőségeit.

Egyes alapelveket a partnerség működése során végig tiszteletben kell tartani. A The Partnering Initiative meghatározása alapján ezek az elvek:

Méltányos részvétel – Egyelő jog a képviselethez és a hozzájárulás elismeréséhez, amely nem fejezhető ki egyértelműen pénzben.
Tisztaság - A kapcsolatok nyitottsága és őszintesége, valamint a bizalom kialakulásához szükséges feltételek megteremtése.
Kölcsönös előnyök - olyan közös célok elérése, amelyek mindkét fél számára kielégítő eredményeket hoznak.

Partnerségek típusai

A partnerség számos formát ölthet, a projektbe való közös beruházástól kezdve a műszaki ismeretek és ötletek megosztásáig. Bármivel is foglalkozik egy vállalkozás, fontos, hogy megtalálja a megfelelő partnerséget és mindkét fél számára előnyös megoldásokat azonosítsanak.

Az együttműködésnek különböző szintjei vannak, a legalapvetőbbtől a legintenzívebbig, valamint időben is változhat, lehet egyszeri vagy hosszú távú, illetve egyszerre egy vagy több szervezet között is létrejöhet. Az együttműködések leggyakoribb típusai a következők:

Stratégiai szövetségesek nem versenytársak között - ez az együttműködés minden érintett félnek előnyös, mivel megosztják az erőforrásokat, azonos cél elérése érdekében, vagy egy adott tevékenység fejlesztése során. Ennek a partnerségnek a köteléke nem olyan erős, mint egy közös vállalaté és kevésbé formális.
Stratégiai szövetségek versenytársak között - bizonyos körülmények között előnyös lehet a versenytársak számára, ha egy területen közös célok érdekében együttműködnek, miközben egy másik területen továbbra is versenyeznek.
Közös vállalkozás egy új üzletág kifejlesztésére - egy közös vállalkozásban két vagy több vállalkozó/szervezet egyesíti erőforrásait annak érdekében, hogy közösen hozzanak létre valami újat, legyen az akár egy termék, szolgáltatás vagy know-how. Ez a fajta üzleti kötelék sokkal erősebb, így a lehetséges kockázatok is sokkal nagyobban a partnerek számára, akik osztoznának a bevételeken, a nyereségen, a költségeken és a veszteségeken egyaránt.
Vevő-szállító kapcsolatok a megbízható ellátás biztosítása érdekében - ezt a partnerséget úgy lehet jellemezni, hogy a résztvevők hosszú távú, stabil kapcsolatokat építenek ki, elkötelezve magukat a szolgáltató(k)-kal vagy vevő(k)-vel. Ez az együttműködés azonban több, mint a termékek vagy szolgáltatások vásárlása/eladása, közös érdek fűződik ahhoz, hogy egymás üzleti modelljét életképessé és nyereségessé tegyék.

A más szervezetekkel való eseményhálózati együttműködést úgy is fel lehet fogni, mint az azonos vagy más tevékenységi területen tevékenykedő különböző szereplőkkel való partnerséget, ami a kapcsolatot informálisabbá teszi, és a tudáscserén és a szakértői támogatáson alapul.

Társadalmi vállalkozások: Hálózatépítés és partnerség

A szociális vállalkozásoknak, különösen azoknak, amelyek vidéki területeken működnek, ahol az információ, az erőforrások és a kapacitások a földrajzi vagy gazdasági korlátok miatt még nehezebben elérhetőek, értékes és tartós kapcsolatokat kell kialakítani, amelyek révén mozgósítani tudják ezeket az erőforrásokat működésük és ezáltal társadalmi céljaik megvalósítása érdekében. Emellett a más vállalkozókkal, szervezetekkel vagy érdekeltekkel való együttműködés segíti a szociális vállalkozókat abban, hogy nagyobb hatást érjenek el, és több értéket teremtsenek közösségeik számára, így a szociális vállalkozás küldetése sikeresen megvalósul.

"Egy erős hálózat kialakítása elkötelezett tagokkal lehetővé teszi a társadalmi vállalkozók számára, hogy leküzdjék a gyakran felmerülő nehézségeket, nevezetesen a tehetségek bevonása okozta kihívásokat, a pénzügyi intézmények támogatásának hiányát, az erőforrások hiányát, a nem megfelelő alapokat, a korlátozott szervezeti normákat, amelyek akadályozzák az erőforrások mozgósítását és felhasználását, valamint a társadalmi küldetésük teljesítését (...). Továbbá a hálózatépítés és a partneri együttműködés fontos szerepet játszik a társadalmi vállalkozások termékeinek/szolgáltatásainak marketingjében, segítve őket abban, hogy piacra jussanak, információt szerezzenek a vásárlókról, felismerjék a lehetőségeket és megismerjék a potenciális finanszírozási forrásokat. Emellett lehetővé teszi számukra, hogy ismereteket szerezzenek a helyi környezetről vagy körülményekről, a kielégítetlen helyi társadalmi szükségletekről, és hogy magukban a helyi közösségekben azonosítsák a lehetőségeket" (A. Irudaya Veni Mary et al., 2019).

A közösségi alapú szociális vállalkozások számára előnyös egy helyi/regionális hálózat tagjainak lenni, mivel így hozzáférhetnek a forrásokhoz, a szakértelemhez, a kapcsolatokhoz és a szakértői támogatáshoz. Ráadásul a vidéki székhely (mint amilyen az úgynevezett „Üres Európa” is lehet) sajátos kihívásokat jelenthet, amelyekkel meg kell küzdeni, ezért valóban alapvető fontosságú, hogy legyen egy olyan tér, ahol hasonló helyzetben lévő szervezetekkel és partnerekkel lehet megbeszéléseket folytatni. A hálózatépítés abban is segít, hogy megismerjük az iparág új fejleményeit, és lehetőséget ad arra, hogy kapcsolatot teremtsünk a célcsoportunkkal. Egyesek számára felesleges időtöltésnek tűnhet, de ez az egyszerű marketingeszköz értékes és hatékony, ha helyesen végzik.

A szociális vállalkozások olyan kereskedelmi vállalkozásokkal együttműködő partnerek lehetnek, amelyek társadalmi küldetésük miatt ez irányú célokat kívánnak megvalósítani. Az együttműködés korlátozódhat egyetlen projektre, vagy lehet hosszabb távú. A kétféle szervezet kereskedelmi szinten is együttműködhet, például termékek vásárlásában és értékesítésében. Az együttműködés társadalmi aspektusa számos elemet tartalmazhat. A közös szerepvállalás lehetőségét a következők jellemzik:

Filantrópia, szponzoráció,
Szolgáltatások, berendezések és helyiségek biztosítása,
Munkavállalók önkéntes munkája,
Szociálisan elkötelezett marketing,
Közös programok, projektek, kampányok,
Társadalmi és stratégiai szövetségesek.