Lecke - Kreatív technikák

A kreatív technikák tökéletes eszközt jelentenek a szociális termékről vagy üzleti modellről való gondolkodás, annak megtervezése vagy a szociális vállalkozáson belüli új megközelítések kidolgozása során, így elengedhetetlenek ahhoz is, hogy vállalkozása innovatív és versenyképes maradjon. Lehetővé teszik a szervezetek vagy egyének számára, hogy ösztönözzék az ötletek fejlesztését, ami az innováció forrását jelenti.

Használja arra a kreatív technikákat, hogy az ötletből piacképes termék vagy szolgáltatás legyen, vagy, arra, hogy sok ötletet generáljon, majd átgondolja és értékelje őket, és eldöntse, melyik lesz a vállalkozása alapja. A kreatív technikákkal teljesen új ötleteket generálhat a semmiből, de ne féljen a régi vagy meglévő ötletek átformálásától sem. Egy új ötlet lehet egy régi ötlet megújítása további értékek, funkciók hozzáadásával vagy egy másik ágazatban való alkalmazásával.

Amikor eldönti, hogy melyik ötletelési technikát használja, gondoljon a tervezési probléma jellegére, valamint az ötletelésben részt vevő személyekre. Fontos, hogy olyan technikákat válasszon, amelyek megfelelnek a csoport dinamikájának. Ugyanakkor mérlegelje, hogy mely módszerek fogják leginkább inspirálni a résztvevőket, és kiváltani a legjobb reakciókat az adott csoportból.

A kreatív technikák hatalmas tárháza áll rendelkezésedre, amelyeket a vállalkozása bármely szakaszában felhasználhat új ötletek generálására és a problémák vagy kihívások megoldására. Íme, néhány a leggyakoribbak közül.

• Brainstorming / Brainwriting

  - Ez a fajta ötletelési technika, amelyet általában csoportos ülések során dolgoznak ki, lehetővé teszi, hogy rövid idő alatt nagyszámú ötletet gyűjtsenek össze. Az ilyen folyamatok során az ötletek mennyisége nagyobb jelentőséggel bír, mint a minőségük, ezért célszerű, ha első körben nem ítéljük meg sem a saját, sem mások gondolatait. A brainstorming és a brainwriting közötti fő különbség, hogy az utóbbi technika írásban történik, különböző fordulókba szerveződve, amelyekben a résztvevők papírra vetik ötleteiket, majd szerepet cserélnek a többi résztvevővel. Emiatt célszerűbb az introvertáltabb tagok részvételét ösztönözni. Különböző brainwriting-technikák léteznek, a 6-3-5. módszer az egyik legnépszerűbb.

• Six Thinking Hats

  - kifejezetten arra szolgál, hogy egy problémát vagy kihívást minden lehetséges nézőpontból elemezzen, hogy a helyzetet értelmezze és innovatív, kedvező megoldásokat dolgozzon ki. A kalap-metafora azért működik jól, mert könnyen le lehet venni vagy fel lehet tenni egy kalapot, ezáltal lehetővé téve, hogy az adott személy kalapot váltson, és máris más szemszögből tekintsen a problémára.

• SCAMPER

  - Ez a technika azon az előfeltevésen alapul, hogy bármely termék/szolgáltatás/élmény innovációs folyamatnak vethető alá, ha a következő kérdéseket tesszük fel vele kapcsolatban:

  • Helyettesíthető: az üzleti ötletének/termékének egyes elemei vagy összetevői kicserélhetők egy másik, nagyobb értéket képviselő elemre vagy összetevőre, vagy lehetséges, hogy az Ön terméke vagy szolgáltatása az eredetileg javasolttól eltérő kontextusban is alkalmazható.
  • Kombináló: mi lenne, ha a termék, megoldás, ötlet céljait vagy céljait kombinálnánk?
  • Alkalmazó: értékelje, hogy ajánlatát milyen módon lehet más kontextushoz, célcsoportokhoz stb. igazítani. Találhat-e más felhasználási módot a termékének/szolgáltatásának? Hogyan tudná jobban kielégíteni a célcsoportja igényeit?
  • Módosító: képzelje el az összes lehetséges változtatást és módosítást, amelyet a termékének/szolgáltatásának megjelenésében vagy kommunikációjában alkalmazhat.
  • Más célokra felhasználó: talán ha az üzleti ötletét egy másik iparágban helyezné kontextusba, az igények és az eredmények is mások lennének. Használja ezeket az inputokat, hogy más szemszögből értékelje az ötletét.
  • Eliminatív: milyen tényezőket tud kiküszöbölni az ötlet/termék egyszerűsítése érdekében?
  • Átrendező (vagy Fordított): Mi lenne, ha pont az ellenkezőjét próbálná meg annak, amit most próbál? Fordítsa meg az ötletét 360º-kal, és gondolkodjon el rajta!

• Laterális Gondolkodás

  - úgy határozható meg, mint a problémák megoldásának tudatos és szisztematikus módja, amely közvetett és kreatív megközelítésén keresztül valósul meg, és magában foglalja a különböző és váratlan nézőpontokból és teljesen eltérő szemszögekből történő vizsgálatot. Lehetővé teszi a gondolkodók számára, hogy a sajátos és szokatlan kreatív technikák bevezetésével olyan újszerű megoldásokat fedezzenek fel, amelyek egyébként észrevétlenül maradnának. A laterális gondolkodás inkább azzal foglalkozik, hogy mi lehetne, mint azzal, hogy mi lehetséges. Ebben az értelemben az oldalirányú gondolkodásunk edzése nem teszi lehetővé, hogy elszakadjunk az előzetesen kialakított elképzeléseinktől és mentális mintáinktól, és kifejezetten új felfogások, ötletek és kreatív megoldások generálásával foglalkozik.

De Bono négy technikát javasolt a laterális gondolkodáshoz:

• Tudatosság – A szerző úgy vélte, hogy először is tudatosítanunk kell, hogyan dolgozza fel elménk az információkat. Az első lépés a nagyobb innováció felé az, hogy ellenállunk a bevett mintáknak.
• Véletlenszerű szimuláció – A véletlenszerűségnek való kitettség fontos része a laterális gondolkodás fejlesztésének. Általában igyekszünk kizárni minden zavaró tényezőt, és az adott feladatra koncentrálni, de de Bono szerint a sokféle információ befogadása - sétálni, podcastot hallgatni, beszélgetni egy idegennel, vagy más útvonalon járni a munkahelyünkre - pozitívan befolyásolhatja a probléma megoldási folyamatot.
• Alternatívák – A harmadik technika az alternatív megoldások szándékos mérlegelése. Lehet, hogy már eldöntötte, hogy Ön szerint mi a legjobb megoldás a problémára, de de Bono arra biztat, hogy gondolkodjunk más lehetőségeken is. Szerinte ez az egyetlen módja annak, hogy valóban átgondoljuk a problémát. Az ő szemszögéből nézve az egyetlen módja annak, hogy a problémát valóban megvizsgáljuk, az, hogy minden oldaláról megvizsgáljuk.
• Módosítás – A probléma részei közötti kapcsolat megfordítása, a feltételezettekkel ellentétes irányba való elmozdulás, a minták kisebb darabokra bontása, az összefüggések analógiákká alakítása, majd visszafordítása mind olyan módszerek, amelyekkel a problémamegoldás során a "változtatási gondolkodásmód" kialakítható.

• Five Ws and H

  – Ez a technika egy adott témával vagy problémával kapcsolatos információk gyűjtésére törekszik a következő kérdések megválaszolásával: mit?, mikor?, hol?, ki?, miért? és hogyan? A válaszok nem lehetnek "igen" vagy "nem", hanem olyan érvelő válaszoknak kell lenniük, amelyek hasznos adatokkal szolgálnak a probléma megoldásához, egy új társadalmi vállalkozás kitalálásához, ahogyan az adott esetben, vagy egy meggyőző narratíva strukturálásához. Egyének és csoportok egyaránt használhatják. A Brainwriting és az ötletelés csoportokban is használható a kérdésekre adott válaszok generálására. Brainwriting - a csapat összegyűlik egy asztal körül, és körbead hat "Mi?" "Miért?" Mikor? Ki? Hogyan? Hol? feliratú papírlapot. "A" személy a "Mi", "B" személy a "Miért", "C" személy a "Mikor" és így tovább. A brainstorming során a moderátor kérdéseket tesz fel, és feljegyzi a válaszokat.

• Analogies

  – a nem kapcsolódó ötletek vizsgálatára szolgál, hogy új betekintést nyerjen a tervezési problémákba. Ezek a meglátások segíthetnek egy jól ismert koncepció új kontextusban történő átformálásában. Az analógiák arra kényszerítik a tervezőcsapatot, hogy más szinten gondolkodjon, ami segíti az új inspirációk és ötletek felfedezését egy adott koncepcióhoz. Az analógiák segíthetik a csapatot a problémamegoldáshoz szükséges inspiráció keresésében, valamint a tervezési probléma újratervezésében, hogy újszerű tervezési megoldásokat hozzanak létre. Az analógiák létrehozásához kövesse az alábbi hat egyszerű lépést: 1) Határozza meg a problémahelyzet jellemzőit! 2) Keressen hasonló tárgyakat és vizsgálja meg azokat! 3) Nézzen meg egy olyan iparágat, amely teljesen különbözik az önétől! 4) Keressen konkrét embereket, akikkel interjút készíthet! 5) Használjon ötletbörze-technikákat! és 6) Hozzon létre egy analóg inspirációs táblát!

• Challenging Assumptions

  – Hasznos, ha kétszer is átgondolja, hogy milyen tulajdonságokkal és funkciókkal rendelkezik az a termék vagy szolgáltatás, amelyre megoldást keres. A feltett kérdések butaságnak tűnhetnek, de arra kényszerítik Önt és csapatát, hogy új szemszögből gondolkodjanak és még jobb megoldást találjanak ki! Ez a technika három egyszerű lépésben elvégezhető: 1) Készítsen egy listát a feltételezésekről! 2) Kérdőjelezze meg a feltételezéseket! és 3) Találja ki, hogyan lehet a kihívást valóra váltani.

• Mindmapping

  – A gondolattérkép egy olyan diagram, amely szavakat, fogalmakat vagy elemeket tartalmaz egy központi fogalom köré rendezve. Vizuálisan strukturálja a gondolatokat, hogy segítse az elemzést, és a hosszú információlistákat vizuálisabb, rendezettebb és színesebb ábrázolássá alakítsa. A szervezeti ötletbörzét használja, és strukturálatlan és rendezetlen. A központi kihívás a papír közepén helyezkedik el, amely után az eszébe jutó ötleteket leírja, és kapcsolatokat teremt. Néhány online eszköz, például a MIRO hasznos lehet a digitális környezetben történő közös gondolattérképezéshez.

• Worst possible idea

  – Ez a technika a lehető legrosszabb ötlet vagy megoldás generálásával kezdődik az aktuális tervezési problémára. Azzal, hogy a lehető legrosszabb ötlettel állunk elő, enyhítjük a résztvevők azon nyomását, hogy egy nagyszerű ötlettel álljanak elő. Mint láthatja, senki sem fogja elítélni, ha helytelen és lehetetlen ötletekkel áll elő. Ennek eredményeképpen enyhíti a stresszt és a szorongást, és növeli az folyamat többi résztvevőjének önbizalmát. Jégtörő tevékenységként is használható, hogy biztonságos és kényelmes teret teremtsen a bevontak számára, akik az ötletelési folyamat további lépéseiben elmondhatják véleményüket.

A megemlített technikáknak nem teljes körűen mutatják be a használható eszközöket. Nyugodtan fedezzen fel más kreatív technikákat, és próbálja ki azokat, amelyeket a legmegfelelőbbnek talál. Ne féljen kísérletezni velük - minél több ötlettel áll elő, annál több esélye van arra, hogy zseniális ötletet generáljon társadalmi vállalkozása számára!